Индивидуальный предприниматель Лумпов Дмитрий Сергеевич (далее — ИП Лумпов Д.С.), именуемый далее «Продавец», предлагает любому, кто отзовется, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на изложенных далее условиях.
- Основные понятия и термины
-
В настоящей Публичной оферте применяются следующие основные понятия и термины:
- Продавец – ИП ЛУМПОВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН 590504070791, ОГРН 311590502100031, адрес: г. Москва, Всеволожский переулок, 2с2, +7 (915) 042 12 21, почта: info-furnari@yandex.ru).
- Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести, либо заказывающее, приобретающее Товар дистанционным способом на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, изъявившее желание акцептовать настоящую Публичную оферту.
- Стороны — Продавец и Покупатель совместно.
- Сайт – автоматизированная информационная система, представляющая собой совокупность веб-страниц, размещенный в сети Интернет, расположенная по адресу https://furnari.ru (и его поддоменах).
- Интернет-магазин – площадка для продажи Товаров Продавца, расположенная на Сайте https://furnari.ru (и его поддоменах).
- Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар на сайте https://furnari.ru (и его поддоменах), и Покупателем.
- Корзина — сервис Сайта, позволяющий Покупателю произвести первичный отбор заказанных Товаров для их дальнейшей покупки.
- Публичная оферта — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на указанных в предложении условиях, с любым кто отзовется.
- Заказ — действия Покупателя, направленные на заключение им договора купли-продажи, соответствующего/соответствующих Товара/Товаров с Продавцом, посредством оформления Заказа на сайте https://furnari.ru (и его поддоменах).
- Заключение договора купли-продажи — оплата товара, при этом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи/направления Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
- Продажа товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, с использованием сети «Интернет», исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
- Курьерская служба – компании, оказывающие услуги по доставке Заказов Покупателям.
- IP-адрес — уникальный идентификатор (адрес) компьютера или мобильного устройства, подключённого к локальной сети или Интернету.
- Общие положения
- В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей Оферте.
-
Покупатель соглашается с настоящей Офертой путем проставления отметки в графе «Подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями публичной оферты» при оформлении Заказа, а также путем проставления подписи в накладной в момент фактической передачи Товаров.
-
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и иные положения действующего законодательства РФ.
-
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте.
-
Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает Товары согласно размещенному Заказу.
-
Обязательство Продавца по передаче товара считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или курьерской службой, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя или иного лица, получившего Товар, сообщившего информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа. День передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю является днем Покупки Товара.
-
В случае подписания Покупателем выданной Продавцом или Курьерской службой накладной на Заказ без вскрытия Заказа, Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в приобретаемом Товаре.
-
Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или курьерской службой.
-
Стороны принимают необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивают их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерны действий в отношении персональных данных.
- Предмет Договора
- Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму, представленную на Сайте, руководствуясь условиями настоящей Оферты.
-
Наименование, цена, количество Товара, а также прочие необходимые условия договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа. По условиям настоящей Оферты Заказ принимается через форму Заказа, размещенную на Сайте.
-
Необходимым условием заключения договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон, в соответствии с настоящей Офертой, требований и положений, определенных следующими обязательными документами:
-
Политикой обработки персональных данных, размещенной в свободном доступе на Сайте.
- Оформление заказа
- Заказ Покупатель может быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте и/или в офлайн точке.
-
Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.
-
Перед отправкой своих персональных данных Продавцу, Покупатель подтверждает факт своего безоговорочного согласия с Политикой конфиденциальности и условиями настоящей Оферты.
-
Покупатель имеет право изменить состав заказа после его оформления на Сайте, в офлайн точке, до момента отправки.
-
При оформлении заказа по Телефону Продавец вправе осуществлять аудиозапись телефонного разговора с Пользователем, если указанные действия необходимы Продавцу для исполнения обязанностей, предусмотренных настоящей офертой, и оценки качества оказанных услуг, без получения от Пользователя согласия на совершение указанных действий.
-
Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение суток после получения заказа Товаров от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ Товаров. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в полном объеме.
-
Заказ Товара Покупателем, считается подтвержденным и оформленным, с момента направления Продавцом уведомления Покупателю, в течение 2 (двух) рабочих дней, одним из следующих способов:
- входящего телефонного звонка на номер Покупателя;
- sms-сообщения на номер Покупателя;
- сообщения на email Покупателя.
-
Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказа Товаров, или отсутствия материалов, необходимых для изготовления Товаров.
- Цена и оплата товара
- Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на подтвержденный к доставке Продавцом Товар изменению не подлежит.
-
Полная стоимость Заказа состоит из каталожной цены Товара, которая формируется из итоговой стоимости Товара и стоимости доставки.
-
Продавец может отменить Заказ, если Товара не оказалось в наличии, а также если на Сайте в момент формирования и оплаты Заказа была указана недостоверная цена.
-
Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов:
- безналичными расчетами банковской картой на Сайте, в офлайн точке. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" № 266-П от 24.12.2004 года операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;
- наличным расчетом при самовывозе из нашей офлайн точки.
-
Выдача либо направление Покупателю кассового чека:
- На бумажном носителе, в случае совершения заказа Товаров через Телефон и оплаты в порядке, предусмотренном пунктом 5.4.1 настоящей оферты, пунктом 5.4.2 настоящей оферты, если Покупатель в момент совершения заказа не выполнил условия, предусмотренные пунктом 7.4. настоящей оферты.
- В электронном виде на электронную почту Покупателя, в случае совершения заказа Товаров через Сайт, Мобильное приложение и оплаты Товаров в порядке, предусмотренном пунктом Оферты, если Покупатель выполнил условия пункта 5.6. настоящей оферты.
-
Условием направления кассового чека в электронном виде Покупателю является внесение Покупателем данных об адресе электронной почты в личную учетную запись на Сайте, в Мобильном приложении при регистрации в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением.
-
Покупатель вправе в любое время обратиться к Продавцу с просьбой об отмене транзакции при оплате заказа путем безналичного расчета банковской картой. Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом с учетом требований законодательства РФ и всех сложившихся обстоятельств.
- Доставка Товаров
- Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа.
-
Доставка Товаров в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии с режимом работы Продавца, указанным на Сайте.
-
Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки, не осуществляется.
-
Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Продавцом или Курьерской службой самостоятельно.
-
Обязанность Продавца по доставке Покупателю Товара с условием о его доставке, считается выполненной с момента передачи товара Покупателю.
-
Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
-
В момент получения Покупателем Товара, Покупатель обязан в присутствии курьера или сотрудника Продавца, при получении Товара проверить количество, сорт, вид Товара, после чего Покупатель подписывает товаросопроводительные документы.
-
Продавец вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом в том случае, если Курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки Покупателя, не может осуществить фактическую передачу доставленных Товаров по вине Покупателя (Покупатель в течение 10 минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь Курьерской службе).
-
Продавец вправе передавать персональные данные Курьерской службе и платежным сервисам, а именно: фамилию и имя, телефон, email, адрес доставки с целью доставки и обработки платежа согласно Политике обработки персональных данных.
- Возврат и обмен товара
- Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте в разделе «Обмен и возврат».
-
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, Обмен и возврат товара возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина и 14 дней после покупке в нашем салоне.
-
Возврат Товара надлежащего качества:
- Возврат Товара может быть осуществлен, если Товар сохранен в оригинальной упаковке с бирками, этикетками, наклейками, контрольными идентификационными знаками и не находился в эксплуатации. В случае возврата должны быть возвращены все элементы упаковки и сопутствующие товары к Товару (чехлы, бирки, стикеры, пуговицы, ремни, дополнительные аксессуары и прочее). Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства).
- При отказе Покупателя от Товара в соответствии с условиями настоящего п. 7.3 Оферты Продавец возвращает ему стоимость Товара, за вычетом расходов Продавца, связанных с обратной доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца и при наличии заполненного Покупателем заявления на возврат и соблюдения условий, указанных в п. 7.3.1 Оферты.
- Покупатель не вправе расторгнуть договор купли-продажи в отношении товаров надлежащего качества, в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителя возврат товара надлежащего качества запрещен, если вещь изготовлена на заказ.
-
Возврат Товара ненадлежащего качества:
- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостатки производственного характера, товар, не соответствующий обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном законом порядке (в том числе, требованиям безопасности), или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
- Отличие элементов дизайна, оттенков цветовой гаммы не является недостатком Товара. Цвет и восприятие изображения Товара могут измениться из-за настроек и свойств (в том числе яркости, цветопередачи и разрешения) экранов устройств, которыми пользуется Покупатель. Несоответствие изображения Товара на устройстве Покупателя изображению на Сайте в таком случае не является недостоверным описанием Товара или недостатком Товара. Для уточнения дополнительной информации о Товаре Покупатель может связаться с Продавцом посредством электронной почты, адрес: info@furnari-brand.ru, или по телефону +7 915 042 12 21.
- Товары, которые были повреждены в процессе эксплуатации в результате нормального износа, а также в связи с нарушениями правил эксплуатации не являются товарами ненадлежащего качества.
- Ответственность сторон и форс-мажор
- В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
-
Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупателем указаны неправильные адрес доставки или контактные данные.
-
Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
-
Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца.
-
Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, возникших после акцептования Покупателем настоящей Оферты.
-
Форс-мажорными обстоятельствами, касающимися настоящей Оферты являются: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атаки («отказ от обслуживания»), DDоS-атаки («распределенный отказ от обслуживания»), запретительные или ограничительные действия органов власти. При этом срок исполнения обязательств в соответствии с положениями настоящей Оферты, соразмерно отодвигается на период до окончания действия таких обстоятельств и их последствий.
- Интеллектуальные права
- Правообладателем информации, графических элементов, фото, видеоизображений, музыки и текста на Сайте является Продавец.
-
Запрещается изменять, копировать, распространять, передавать, воспроизводить, публиковать, использовать в коммерческих целях, создавать копии Сайта, передавать данные с Сайта содержание коммерческую ценность, программное обеспечение, информацию о клиентах или покупках.
-
Запрещается использовать Сайт с целью получения доходов или извлечения коммерческой прибыли, в том числе запрещается использовать данные с Сайта в качестве рекламы.
-
Выявление и установленные факты нарушения интеллектуальных прав будут рассматриваться в судебном порядке.
- Срок действия оферты (договора)
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
-
Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению.
-
В случае внесения Продавцом изменений в настоящую Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста настоящей Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
-
Договор вступает в силу с момента акцептования Покупателем настоящей Оферты и действует до момента отзыва настоящей Оферты Продавцом.
- Разрешения споров
- Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются Сторонами путем переговоров.
-
Если согласие между Сторонами не было достигнуто, все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
- Уведомления покупателя
-
Продавец (или иное лицо по поручению Продавца) вправе отправлять сервисные сообщения (в том числе push-уведомления), информирующие Покупателя о совершенном им заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности заказа; такие сервисные сообщения отправляются автоматически, не могут быть отклонены Покупателем, направлены на контроль качества оказания услуг Покупателю и его информирование о надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи дистанционным способом.
Банковские реквизиты продавца
ИП ЛУМПОВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Номер счета 40802810224000005642
Банк АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" (ПАО) г. Москва
БИК 044525976
К/С 30101810500000000976
ИНН 590504070791
ОГРН 311590502100031